Часто задаваемые вопросы об операторе спутникового телевидения Триколор

04 ноября 2019

Вы потенциальный абонент, и хотели бы подключиться к ведущему спутниковому оператору платного телевидения в России? Или же вы пользуетесь услугами Триколор уже долгое время, но появились вопросы, на которые не нашли ответы?

В данной статье мы собрали часто задаваемые вопросы и ответы на них как от новых, так и уже от подключенных пользователей оператора цифровой среды Триколор.

Как войти в личный кабинет триколор

Зайти в личный кабинет Триколор можно двумя способами - из-под браузера и при помощи мобильного приложения Триколора

Как зайти в личный кабинет Триколор в браузере?

На официальном сайте Триколор зайдите в раздел «Личный кабинет».

Далее, введите идентификатор приемника в поле логин, а в поле пароль, введите высланный Вам в смс-сообщении пароль при регистрации приемного оборудования.

Также, возможно восстановить пароль, нажав соответствующее поле.

Как зайти в личный кабинет Триколор в мобильном приложении?

В личный кабинет Триколор можно зайти в мобильном приложении, работающем в современных операционных системах iOS и Android.

Последовательность входа и функциональность Личного кабинета Триколор в мобильном приложении та же, что и из-под браузера, однако скорость работы в приложении куда более быстрая, нежели в браузерной версии.

Для скачивания версии для Android, пройдите по ссылке на приложение Мой Триколор

Для скачивания версии для iOS, пройдите по ссылке на приложение Мой Триколор

Сколько стоит подписка Триколор в 2019 году

На данный момент Триколор предоставляет четыре основные подписки на разные модели оборудования:

Для основных спутниковых приемников на один телевизор стоимость абонентской платы составляет 1500 рублей в год - тариф Единый

Для основных спутниковых приемников на два телевизора стоимость абонентской платы составляет 2000 рублей в год - тариф Единый

Для спутниковых приемников DTS 54/DTS 55 стоимость абонентской платы составляет 2000 рублей в год или 1200 рублей за пол года - тариф Единый Экстра

Для Cam-модулей и спутниковых приемников Ultra HD стоимость абонентской платы составляет 2500 рублей в год - тариф Единый Ultra HD

Как оплатить подписку на основной пакет триколор - Единый, Единый Экстра или Единый Ultra HD

Оплатить основной пакет Триколора доступно несколькими способами, для этого достаточно знать свой ID номер (идентификатор спутникового приемника Триколор ТВ):

На официальном сайте Триколора в разделе мгновенная оплата

С помощью мобильных банков, например через Сбербанк Онлайн, в разделе Оплата > Интернет и ТВ

С помощью скрейтч-карт, приобретаемых у официальных дилеров Триколора

С помощью платежных терминалов, например QIWI, QuickPay, Связной и других.

Какой основной официальный сайт у Триколор

Основной домен у Триколора - tricolor.tv, а также имеется домен с редиректом на основной - триколортв.рф. Все остальные сайты, выдающие себя за официальный ресурс спутникового вещателя Триколор - это фэйк.

Как смотреть Триколор бесплатно

Оператор Триколор предоставляет эксклюзивный платный контент, и при этом не подразумевает бесплатного телевещания.

При отсутствии денежных средств на лицевом счету допускается демо-версия вещания, остается доступных несколько промо каналов.

Коды ошибок приемников спутникового тв Триколор

Если на вашем приемнике вдруг загорелась ошибка 0/8/9/10 и другие, рекомендуем заглянуть в нашу статью с подробным описанием и рекомендациям к их устранению - Технические неисправности и коды ошибок Триколор ТВ

Какие актуальные модели приемников Триколор в 2019 году

В период 2018-2019 годах, у Триколора было выпущено ряд совершенно новых и по-настоящему качественных спутниковых приемников, к их числу можно отнести:

  • Спутниковый ресивер GS B527
  • Спутниковый ресивер GS B528
  • Спутниковый ресивер GS B5310
  • Спутниковый ресивер GS B5311
  • IP-клиент для спутникового ресивера GS C592
  • Мультимедийная приставка GS AC790

Какой номер технической поддержки Триколор

Номер горячей линии Триколора уже долгое время остается неизменным - 8 800 500 0123

Где брать обновления, прошивки и техническую документацию на спутниковые приемники Триколор

Обновлять ПО спутниковой приставки Триколор можно двумя способами:

  • Первый способ - дождаться релиза обновления через спутник, и установить его в предложенное время
  • Второй способ - установить обновление заранее с помощью USB-накопителя. Для этого достаточно перейти на официальный сайт производителя спутникового приемника, и в разделе Документация и ПО скачать необходимую прошивку для нужной модели спутникового ресивера Триколор

Подробней о установке обновлений на спутниковые приемники Трикорор, читайте в нашей прошлой статье - Важное обновление ПО для приемников Триколор от 16.10.2019

Добавить комментарий

Оставить комментарий

Защитный код
Обновить